تُعتبر عقد الصيانة وثيقة ضرورية للمؤسسات بغرض ضمان كفاءة أصولها. يغطي البروتوكول تفصيلاً عن البنود الأساسية المرتبطة بمراقبة عمليات الدعم. بالإضافة إلى ذلك يقدم نصائح عملية للمختصين بـ الصيا